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Service / Kundendienst



Unsere Supportabteilung


Egal, ob sie Probleme mit der Hard- oder Software haben oder ob sie eine spezielle Lösung/Anpassung benötigen, bei den freundlichen Herren unserer Supportabteilung finden sie immer Gehör.
Unseren Support erreichen sie unter folgenden Telefonnummern:
für die CT-Scanner: +49-36602-5140-0
für die mobilen Scanner: +49-345-55836-29
Sollten die Telefonleitungen einmal besetzt sein, so versuchen sie es bitte später noch einmal, oder schicken sie einfach eine E-Mail oder ein Fax an:
für die CT-Scanner: +49-36602-5140-20, alfred.sontag@callidus.de
für die mobilen Scanner: +49-345-55836-21, support@callidus.de

Reklamationen


Sollten sie wirklich einmal Grund zu einer Reklamation haben, so füllen sie bitte dieses Formular aus. Vielen Dank für ihre Bemühungen.


Sie können sich bei Problemen ebenfalls an unsere Competence Center wenden.

Diese können auch den First Level Support beziehungsweise bei Bedarf Schulungen durchführen.


Competence Center für die mobile Scantechnologie in Deutschland



KÖST ZEICHEN-STUDIO

Andrea + Andrée Köstner Gbr

St.-Georg-Str. 29

D-18055 Rostock

 

Tel.: +49-381-490936-0

Fax: +49-381-490936-1

Mobil: +49-172-4566024

E-Mail: info@koest-hro.de

www.koest-hro.de

 

ObjektScan GmbH

Kopernikusstraße 2

D-14482 Potsdam

 

Tel.: +49-331-620704-0

Fax: +49-331-620704-4

E-Mail: mail@objektscan.de

www.objektscan.de

 

Survey Service

Pfaffendorfer Str. 13

04105 Leipzig

 

Tel.: +49-341-9040930

Fax: +49-341-9040923

E-Mail: k.leuthold@survey-service.de

www.survey-service.de